一个似乎不关注其受众的品牌几乎注定会失败。好的再营销活动证明您很在行——更重要的是,您是根据收集到的消费者见解采取行动的。当您在他们成为付费客户之前努力解决他们的问题时,您就将自己置于 CX 食物链的顶端。
开始新的对话
再营销是一个说出原本不会说的话的机会。您可以填补空白、满足需求或回答问题,在此过程中,您可以与受众开启新的对话。即使不是每次互动都会转化为销售,您仍然可以从中受益,从而更多地了解您的客户以及他们选择您而不是您的竞争对手的原因。
智能再营销活动的秘诀
有了再营销服务,一切皆有可能。以下是一些提示,可帮助您确保充分利用这些第二次机会:
确定基调
您最不希望数字再营销活动过于强势。请记住,您正在尝试重新建立联系 — 这意味着要解决可能导致受众流失的犹豫。确保将利益放在首位,并将客户体验放在首位。
利用研究阶段
有时,客户在做出决定之前会离开您的网站进行外部研究。这是一个绝佳的机会,可以展示您对受众及其痛点的了解程度——您所要做的就是确保您是他们信息的来源。
事实是,潜在客户几乎总是会进行尽职调查,尤其是在 摩洛哥 电话列表 企业对企业或B2B 营销领域。通过预测这一点并在产品页面或优惠旁边提供重要信息,您不仅可以让人们留在您的网站上 - 还可以证明您可以满足他们的需求而无需他们动一根手指。
使用不同的方法
再营销活动可以采用多种形式,因此不要局限于任何一种形式。相反,可以使用以下内容创意进行切换:
社交媒体:优质的社交媒体平台可让您深入了解用户的行为和习惯,帮助您更好地了解受众的需求。社交媒体上的再营销可以包括广告投放、定制帖子等。
电子邮件:个性化的主题和行动号召可以重新激发客户的兴趣。请记住,这需要成为您的吸引力——引人注目且令人难忘——这样您才能吸引网站访问者回来。
网站内容:您可以定制登录页面、电子书、白皮书和其他内容,以满足特定的再营销需求。例如,如果您注意到客户总是进入定价页面,然后不再继续浏览,那么您可以提供一本有关您的产品或服务投资回报的电子书。
付费广告:虽然付费广告更多的是“重新定位”而不是“再营销”,但它仍然是您值得拥有的宝贵工具。它们可以响应浏览习惯、以前的购买记录、购物车内容和其他有助于缩小受众范围的元素。
向顾客表达你的关心
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