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以下是 Forrester 的北美技术图表调查的一张图表：

数字3.png图片来源

并排查看图表，我们发现临时放弃者（以橙色箭头标识）占总放弃者的 30-40％ 左右。

并排.png

那么，为什么这么多用户将 新加坡电报筛选 购物车视为对产品感兴趣的简单表达？购物车添加难道不应该表明有明确的购买意向吗？

要找出原因，我们必须了解网上购物者的动机。以下两组用户可能造成了这种现象：

研究表明，购物者有两个主要动机：享乐主义和功利主义。

实用性购物是由我们的需要（生活必需品）驱动的，例如杂货、衣服和家居用品。

享乐购物是由购物体验本身带来的愉悦感所驱动的。由于这种体验是他们所希望的，享乐购物者不需要完成购买就能获得满足感。

马克·阿诺德和克里斯蒂·雷诺兹在他们 2003 年的论文《享乐购物动机》中列出了享乐购物的六种类别。

探险购物
满足购物
社交购物
创意购物
角色购物
超值购物
为了满足购物体验的渴望，享乐主义购物者经常填满虚拟购物车然后放弃而不完成购买。