Pardot 收到未來的電子郵件，其中包括自動回覆或操作電子郵件！
如果潛在客戶的電子郵件地址具有以下特徵，則可以將其標記為「請勿發送電子郵件」：
硬退信一次或軟退信五次
已作為「選擇退出」導入
已在 Salesforce 中選擇退出
已手動選擇退出
現在我們已經確定了「不發送電子郵件」和「選擇退出」之間 推特資料庫 的區別，我們可以深入研究「硬退回」的潛在客戶，以及為什麼這可能成為未來「不發送電子郵件」潛在客戶的問題。
那麼，Pardot 硬彈跳是什麼意思呢？
當收件者未知、網域名稱不存在或電子郵件伺服器懷疑該電子郵件為垃圾郵件時，該電子郵件將被歸類為「無效」。因此，電子郵件將永久退回，Pardot 會自動選取「請勿發送電子郵件」方塊，從而抑制未來行銷通訊中的潛在客戶。
當電子郵件硬退回時，「硬退回」欄位會被選中，並將同步到 Salesforce 對應的記錄。
硬退回原因範例
Pardot 硬彈跳螢幕截圖
硬彈跳字段
無法在 Pardot 中的潛在客戶記錄上手動取消選擇硬退回字段，但可以取消選擇「不發送電子郵件」複選框。
問題（您可能已經遇到或還...）
如果您啟用了覆蓋潛在客戶選擇退出欄位設置，選擇退出欄位將恢復為最後更新的欄位 - Salesforce 或 Pardot。
由於啟用了此欄位設置，如果在潛在客戶的記錄中同時選擇“不發送電子郵件”和“選擇退出”，則潛在客戶可以透過 Salesforce 或 Pardot 選擇重新加入，並將在同步時更新其記錄。
唯一的例外是潛在客戶被 Pardot 確定為「硬跳出」。