导师/伙伴制度——确保人们在学习过程中感受到投入和支持。
社交学习——使用留言板或群聊,学习者可以讨论内容(或相互竞争排行榜上的头把交椅!)
异步培训——增加培训时间的灵活性,减少干扰
强有力的跟进——跟进真的很重要。我们学过的大部分内容很快就会忘记,所以一个 20 分钟的模块不太可能对你的学习者产生很大的影响。然而,如果你跟进一系列微学习来补充你的学习者的知识,再加上在职帮助,你就会有所收获。
我们已撰写了更多有关如何成功开展虚拟讲师指导的培训的文章,其中包括以下课后材料:如何开展虚拟讲师指导的培训。
为国际劳动力提供员工培训
异步在线培训可让您不受时区限制,让所有员工都能接受相同的培训。但是,当您为大型组织创建员工培训计划时,可能需要翻译和本地化。我们已经撰写了有关电子学习翻译的一些困难和解决方案的文章,您可以在此处阅读:电子学习翻译挑战及其克服方法
还值得考虑的是,您是否需要为不同的地区提供不同的资源(每个人都使用相同的软件吗?流程是否受到不同规则和法规的影响?)从一开始就将其纳入您的时间表,这样以后就不会造成令人不快的冲击!
支持多元化的员工队伍
反映多元化背景
雇主对支持多元化的态度是许多劳动力的关键因素,而 D&I 已是大多数 L&D 领导者的优先事项。您的公司价值观应该在员工培训中像在您的网站或招聘材料中一样明显。这是一个重要的话题,我们将在本文中进一步讨论:TikTok 一代的在线培训。与此同时,以下是一些关键考虑因素:
为了避免“复选框”多样性,要注重展示 阿根廷电话号码列表 不同类型的人(年龄、种族、残疾、性别、体型等),并讲述不同类型的故事。
录制画外音时,请考虑摆脱平淡无奇的企业标准。考虑一下是否可以使用各种地区和/或国际口音来更好地反映您的员工队伍。
恰当地使用语言——您有责任使用包容性语言,避免使用残疾歧视、性别歧视、种族歧视或其他排斥性或冒犯性的语言。
请记住,多样性在不同的地方有不同的表现形式——您如何确保您的全球劳动力在您的培训计划中看到自己?
满足多样化接入需求
无障碍员工培训不仅是员工的期望,而所在地,这通常是一项法律义务。尽早考虑无障碍,并在开发的每个阶段都考虑无障碍非常重要,因为在设计完成后再进行无障碍改造要困难得多,成本也高得多。
以下是一些需要考虑的事项:
屏幕阅读器可访问性
视频和其他音频上的隐藏字幕
交互的可访问性
颜色对比
字体可读性
您还应该考虑为人们提供不同的学习方式。您不必提供一刀切的人才培养解决方案,并且可以提供不同的选项(例如成绩单、带字幕的视频、PDF 阅读),而无需付出太多额外的努力。
在此了解有关创建可访问的电子学习的更多信息。
承认不同的先前知识