وكيل المبيعات مقابل مندوب المبيعات
Posted: Mon Dec 23, 2024 10:49 am
يعمل مندوب المبيعات بشكل مباشر لصالح الشركة ويركز عليها فقط، بينما يعتبر ويستخدم مستشار المبيعات نهجًا استشاريًا للترويج لمنتج أو خدمة صاحب العمل. باعتبارك مستشار مبيعات، فإن هدفك النهائي هو نفس هدف ممثل المبيعات التقليدي : تقديم معلومات عن المنتج والخدمة من أجل بيعها للعملاء. ومع ذلك، من خلال النهج الاستشاري، فإنك تقدم توصيات بناءً على تجربتك مع العملاء الآخرين، ولكنك لا تفرض أفكارك.
على سبيل المثال، لنفترض أن أحد العملاء يريد معرفة ما إذا كان شراء 20 هاتفًا تجاريًا لموظفيه الميدانيين خيارًا ذكيً أرقام هواتف الدول الأوروبية ا. بالطبع، أنت تريد منهم إجراء عملية شراء، ولكنك ستخبرهم بذلك أيضًا. يمكنك أن تصف لهم بالضبط من سيستفيد من الهواتف المحمولة التجارية (شركة تحتاج إلى فنيين ميدانيين لتقديم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للعملاء) وتخبرهم صراحةً ما إذا كان هذا سيكون إهدارًا للمال في حالتهم. ثم تترك لهم القرار.
حوّل العملاء المحتملين إلى مبيعات وكن إله المبيعات
قم بتزويد خط الأنابيب الخاص بك بعملاء محتملين مؤهلين وأغلق المزيد من الصفقات.
حقل التسجيل لتطبيق lusha - الرجاء إدخال بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل
أدخل بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل
كيف يبدو اليوم النموذجي لمستشار المبيعات؟
تدخل المكتب صباح يوم الاثنين وتجد مكالمة مبيعات على مستوى الشركة لمراجعة الإحصائيات من الأسبوع السابق. ثم يأتي موعدك الأول في اليوم، وتجد عميلاً مهمًا على وشك التعاقد معك - فهو مستعد لتوقيع عقد لمدة عام مع شركة المحاسبة الخاصة بشركتك الصغيرة!
للتحضير للاجتماع الرسمي، عليك أن تستعرض عقدك وتعطي العميل المحتمل تفاصيل أكثر تفصيلاً حول خدمتك. بمجرد التوقيع، تبدأ عملية التوجيه، حيث تبسط السجادة الحمراء وتمنح عميلك الجديد معاملة 5 نجوم. من المعتاد أن تقدم للعملاء الأكبر حجمًا هدية شكر، مثل قلم أو دفتر ملاحظات جديد لامع. يمكنك معرفة أي تفاصيل فريدة عن عميلك - ربما تستخدم شركته الصغيرة برنامجًا معينًا أو يمتلك المالك كلبًا يُدعى تشارلي - أي تفاصيل يمكنك تمريرها إلى مدير حسابه الجديد حتى يكون لديه نقطة بداية لبناء علاقة.
على سبيل المثال، لنفترض أن أحد العملاء يريد معرفة ما إذا كان شراء 20 هاتفًا تجاريًا لموظفيه الميدانيين خيارًا ذكيً أرقام هواتف الدول الأوروبية ا. بالطبع، أنت تريد منهم إجراء عملية شراء، ولكنك ستخبرهم بذلك أيضًا. يمكنك أن تصف لهم بالضبط من سيستفيد من الهواتف المحمولة التجارية (شركة تحتاج إلى فنيين ميدانيين لتقديم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للعملاء) وتخبرهم صراحةً ما إذا كان هذا سيكون إهدارًا للمال في حالتهم. ثم تترك لهم القرار.
حوّل العملاء المحتملين إلى مبيعات وكن إله المبيعات
قم بتزويد خط الأنابيب الخاص بك بعملاء محتملين مؤهلين وأغلق المزيد من الصفقات.
حقل التسجيل لتطبيق lusha - الرجاء إدخال بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل
أدخل بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل
كيف يبدو اليوم النموذجي لمستشار المبيعات؟
تدخل المكتب صباح يوم الاثنين وتجد مكالمة مبيعات على مستوى الشركة لمراجعة الإحصائيات من الأسبوع السابق. ثم يأتي موعدك الأول في اليوم، وتجد عميلاً مهمًا على وشك التعاقد معك - فهو مستعد لتوقيع عقد لمدة عام مع شركة المحاسبة الخاصة بشركتك الصغيرة!
للتحضير للاجتماع الرسمي، عليك أن تستعرض عقدك وتعطي العميل المحتمل تفاصيل أكثر تفصيلاً حول خدمتك. بمجرد التوقيع، تبدأ عملية التوجيه، حيث تبسط السجادة الحمراء وتمنح عميلك الجديد معاملة 5 نجوم. من المعتاد أن تقدم للعملاء الأكبر حجمًا هدية شكر، مثل قلم أو دفتر ملاحظات جديد لامع. يمكنك معرفة أي تفاصيل فريدة عن عميلك - ربما تستخدم شركته الصغيرة برنامجًا معينًا أو يمتلك المالك كلبًا يُدعى تشارلي - أي تفاصيل يمكنك تمريرها إلى مدير حسابه الجديد حتى يكون لديه نقطة بداية لبناء علاقة.