大数据
良好的服务是赢得顾客的基本要素，企业一直努力争取良好的待遇，这就是经典之语：“顾客永远是对的”。
以前是与潜在客户进行身体接触，并且有办法亲自照顾他们，现在不管你信不信，它是一样的，甚至更好。
虽然在线商务不需要物理接触，但它确实有潜力提供客户想要的东西。如果您不相信我，让我们环顾四周并分析一些例子：
电子邮件营销中的大数据是解释它如何改善客户服务的一个很好的例子。
用户在浏览不同页面后进入网站（电子商务），最终决定从在线商店购买产品。 南非赌博数据 在每个页面上留下有关品味、偏好等的数据。这些都是通过大数据处理的。
注册您的数据时，您必须留下您的电子邮件地址。购买产品后，电子商务会向该客户发送简讯，以欢迎他们、提供与他们之前购买的产品相关的产品或帮助他们使用所购买的产品。
显然，发送新闻通讯不是一项手动任务，没有人单独向每个客户发送电子邮件。这是自动发生的，通过时事通讯提供的信息得益于大量数据处理。
正是由于这个原因，结构化和非结构化数据的处理是有助于改善客户服务的一个方面。它还允许您创造个性化的关注。最终，这可以将普通用户转变为粉丝客户并对品牌忠诚。
基于真实数据而非假设的决策
与数字营销提供的工具所能实现的一切相比，传统商务存在许多缺点。
在大数据的帮助下，在线商家可以管理有关市场、用户和客户的准确信息，从而更容易做出有助于提高投资回报率的决策。
“结构化和非结构化数据的处理使我们能够完成像尝试恢复废弃的购物车一样简单的操作。”
不仅如此，您还可以了解有关比赛的重要细节。网络分析工具是数据处理的最佳示例，使用它们您可以了解竞争对手的行为方式以及对他们有利的方法。
数字营销经理和专业人员必须完成的行动非常重要，这就是为什么他们依赖于数据处理而不是自己的感知或判断。
因此，谈论大数据就是谈论网络分析，其中一个与另一个齐头并进，两者都非常适合推动电子商务企业做出明智的决策。