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6.添加常见问题解答
您知道客户在您的网站上询问的最常见问题，例如价格、条件、保修、服务期等等。

另外，您还可以在聊天机器人中添加这些常见问题及其答案，它将根据您设置的答案回复客户。

如果您的产品有大量客户询问，您可能需要花费一些时间来回复所有询问，但此功能可以让您从客户询问中解脱出来并专注于其他工作。

7. 测试聊天机器人
聊天机器人理解人类的语言非常重要。如果不能正确理解“Hello”这个文本，你每次都要浪费时间编写特定的命令。

如果机器人获取了个人信息（姓名、地址等），请不要忘记使用错误值进行测试。最糟糕的情况是，您可能会向非预期收款人进行多次汇款。

使用各种参数组合测试每个响应——访问者在与机器人对话时可能使用的所有短语。

您已成功完成聊天机器人的所有功能并对其进行了彻底的测试。

要在您的网站上使用聊天机器人，您需要首先检查是否需 罗马尼亚 whatsapp 列表 要在您的网站上进行任何更改以启用聊天机器人。

将聊天机器人代码集成到网站后，您现在可以测试它，看看它是否按预期运行。您可以在实时环境（例如暂存站点）中对其进行测试，也可以使用在开发过程中创建的测试数据对其进行测试。

集成 REVE 聊天机器人可以给您的业务带来什么好处？
随着人们通过社交媒体和即时通讯进行交流的频率比以往任何时候都要高，世界对数字化的依赖也变得越来越大。

使用聊天机器人可以轻松地收集客户的信息并将其存储在数据库中，以提供个性化的客户服务。

除了聊天机器人非常适合客户参与和转化率优化之外，它在潜在客户生成方面也比网站或移动应用程序更有效。此外，如果您想获得更多销售、潜在客户和参与度，那么聊天机器人是最好的工具。

毫无疑问，如果您想快速发展业务，那么您必须提供出色的客户服务以提高客户满意度和保留率。 REVE Chatbot 是一种全渠道客户互动工具，可以通过提供出色的客户服务来帮助提升您的业务。立即注册并享受 14 天免费试用。