谷歌和雅虎 2024 年电子邮件变更：对营销人员意味着什么？

[Dimaeiya333]

多年来，电子邮件垃圾邮件一直是消费者抱怨的问题，如果他们不满意，他们就不会购买您的产品或服务。

不仅垃圾邮件令人烦恼，而且无法取消订阅不需要的电子邮件（或者即使取消订阅也会继续收到它们！）

此外，随着数据隐私变得越来越重要以及遵守GDPR和 CAN-SPAM 等法规，这些新变化可以帮助保护您的客户的个人信息（包括当前和未来的信息）。

为了纠正这一问题，谷歌和雅虎对批量电子邮件发送者（每天 5,000 封以上）做出了改变，预计从 2024 年 2 月开始遵守。这些新标准将影响三个关键领域：

取消订阅和退出链接
垃圾邮件阈值
电子邮件验证
虽然大多数数字营销人员已经了解这些标准并遵守规定，但重要的是确保您已涵盖这些新规定中概述的所有内容，以避免您的电子邮件最终成为垃圾邮件或根本无法传达给您的受众。

在这篇博客中，我们将探讨 Google 和 Yahoo 的新规定，并研究如何遵守这些规定并清理您的电子邮件列表。让我们开始吧。

2024 年电子邮件营销日历
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1）取消订阅和退出链接
尽管许多公司都允许消费者轻松取消订阅他们的电子邮件简报，但也有许多公司没有这么做。

谷歌和雅虎的这些新规定意味着公司必须在所有电子邮件中提供一键退订选项。此外，发件人必须在两天内处理并遵守退订请求。

值得注意的是，您还可以为人们提供退出特定电子邮件或简报的选项。例如，如果您创建了多份不同主题的简报，收件人可以选择退出其中一份，但仍保留在您的邮件列表中以接收其他通信。

2）垃圾邮件阈值
作为这些变化的一部分，电子邮件提供商希望降低垃圾邮件门槛。对于 Google 来说，这意味着将垃圾邮件率保持在 0.10% 以下，并避免达到 0.30% 或更高的水平。

谷歌在一篇博客文章中写道：“今后，我们将执行明确的垃圾邮件率 bc 数据 阈值，发件人必须保持在阈值以下，以确保 Gmail 收件人不会受到垃圾邮件的轰炸。” “这是业界首创，因此，您在收件箱中看到的垃圾邮件会更少。”

因此，请检查您当前的垃圾邮件率阈值，如果您收到的垃圾邮件率接近 0.30%（或每千封电子邮件中有 2-3 起投诉），请检查您的电子邮件营销策略并审核您的列表。

3）电子邮件认证
Gmail 和 Yahoo 都要求电子邮件发件人验证其电子邮件。这意味着您必须向域名系统 (DNS) 提供商添加某些记录才能发送电子邮件。

这要求您的 IT 部门为三个领域创建记录：

SPF - 此记录检查发送服务器是否是授权发送者
DKIM - 通过创建可数字验证的指纹来检测伪造的发件人域
DMARC——这是对 SFP 和 DKIM 的扩展，并允许域所有者发布防止电子邮件欺骗的策略。
这些记录需要添加到您的域中，并且您需要公开发布 DMARC 政策。

以下有两个包含更多信息的优质资源：

域名认证- Customer.io
使用 DMARC 提高您的交付能力（和可信度！） - Marketo Engage