一句话：更丰富。音乐在我们生活的各个方面更加无所不在。 此前，唱片业是靠每周购买唱片的10%的重度用户来滋养的。未来，它将来自大量渴望通过流媒体访问任何类型歌曲的“主流”用户。如果我可以在云端随时访问这首歌曲，为什么还要拥有它呢？
—您能评论一下您制作或了解的最具破坏性的广告吗？
当我每天试图在电视上观看连续剧或篮球比赛时，这个问题就会打扰我。不幸的是，没有必要去寻找任何实际案例，我们每天都被它们包围着。大城市中的普通消费者会受到超过 2,000 个未经请求的广告影响。品牌内容格式不符合的明确示例
—跨媒体广告对于任何信息都可行吗？还是建议少量使用？
如果某种信息很有趣，消费者就会希望在生活中“大量”获得这种信息，并且会继续寻找越来越多的信息。媒体只是我们找到内容的地方，消费者想要内容的关键不是媒体而是信息。尽管马歇尔·麦克卢汉（Marshall McLuhan）认为埃德（Ed）“媒介就是信息”已经过时了。
—一个品牌必须具备什么才能让你说：“这个是不同的”？
很简单：给我价值，而不是打断我和我谈论你的肚脐。我们为品牌生产的大多数沟通作品都无法通过这个简单的测试： 如果您没有通过要传递的信息向消费者提供新的、有价值的东西，就不要传递它。 加拿大赌博数据 哪个男人会通过总是向女人发送可预测的信息，或更糟糕的是，重复相同的信息来让女人（反之亦然）爱上她？然而，为什么品牌相信他们有权利呢？
—品牌内容会因与品牌相关而产生反感吗？用户是否经常感到“被利用”？
我对我要给出的例子表示歉意，因为这是每个人都使用的例子： Red Bull Stratos。前往 YouTube 并输入Red Bull Stratos，观看完整跳转的视频。你肯定会同意我的观点，它是有趣的内容，我们第一次接触它时，我们眨也不眨地看着它。有人因为红牛标志随处可见而感到受骗了吗？酒吧里到处都是可口可乐或喜力的标志，有人会介意吗？好吧，不。这是一个自然地对待品牌的问题，将其视为我们生活中不可或缺的一部分。 如果内容好，我就会看，不管是谁制作的。
—如今的品牌内容格式主要是娱乐。还有哪些其他形式正在流行？
我不同意品牌内容是一种格式，而是一种方法，一种进行“拉动”（非侵入式）品牌传播的方式，因此与基于中断和重复的旧“推”方法相反。这种新方法不仅适用于电视节目或常见的网络连续剧，还适用于应用程序、信息网站、同人杂志甚至活动。