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聊天功能为您的企业带来的主要好处包括：

实时聊天不仅使支持变得即时，而且经济实惠。与电话等其他形式的支持相比，它更合理，也更快捷。因此，当企业以正确的方式使用实时聊天功能时，它可以在客户支持上获得相当多的收益。

获得超越他人的竞争优势
很多企业并不重视客户支持，因此他们不太关心支持的速度和效率。显然，他们出于某些奇怪的原因避免在网站上添加实时聊天功能。然而，您可以通过做他们不做的事情来获得竞争优势——充分利用网站上的实时聊天功能。

提高客户满意度和忠诚度
与其他支持渠道相比，实时聊天可提供快速、无忧的支持，从而提高客户满意度。当客户对支持感到满意时，他们不仅会在网站上停留更长时间，花更多钱，而且将来还会再次光顾。所有这些都有助于提高客户的忠诚度。

扩大您的市场范围
许多企业错误地认为，他们拥有的网站将帮助他们扩大市场覆盖范 芬兰 whatsapp 列表 围并满足来自世界各地的客户的需求。事实并非如此，因为如今的客户很聪明，他们面前有很多选择。然而，当你在网站上添加实时聊天功能时，它可以确保与来自全球任何地方的客户进行更积极的互动。这就是你扩大企业市场覆盖范围的方法。

大幅促进销售
如果您的网站具有实时聊天小部件功能，客户很可能会再次回来并与您购物。这是因为客户在购买东西时期望某种形式的个性化。通过实时聊天，您的支持代理可以与他们交谈，指导他们完成销售的各个阶段并确保在每个步骤中提供帮助。所有这些都可以大大促进销售。

您网站上的热门实时聊天功能
当客户访问网站时，他们通常希望能够快速找到所需内容，而不会延迟太久。有时当他们不得不进行搜索以外的操作时，他们希望代理能够指导他们完成整个过程并让他们的体验更好。为了实现这一切，网站需要安装实时聊天功能以及某些关键功能。