要开始使用 WhatsApp Courier 和物流服务,电子商务公司必须使用 Facebook 帐户和注册详细信息注册一个 WhatsApp Business 帐户。
WhatsApp Courier API 是公开可购买的。但是,直接购买用于商业用途会很困难且成本高昂。
可以使用服务提供商或网关访问 WhatsApp Business API,用于快递服务 Getgabs 等。Meta 授权这些网关,为企业提供使用 WhatsApp 物流 API 的方法。因此,在线企业家可以利用这些网关中的任何一个来获取 WhatsApp API 帐户。
一旦获得 API 密钥,电子商务商店就无法自行支持 WhatsApp 通信;他们可以自行管理或使用快递智能软件。
WhatsApp Business API 对快递服务的好处
1. 实时货运更新
通过集成 WhatsApp Business API,公司可以轻松提供 荷兰电话号码库 跟踪体验。他们还可以通过电子邮件和短信实时发送货运更新,以告知客户发货信息、货运的当前位置或状态以及预计到达时间。
2. 与运输伙伴的合作
该组织使用 WhatsApp Business 确保与其运输合作伙伴保持密切沟通。这提供有关延误、路线变更以及公司必须与客户讨论的任何其他运输相关问题的信息。
3. 发货确认及反馈
为了成功送货,物流和快递公司通过 WhatsApp 与客户联系,以确认送货情况并处理他们对服务交付的投诉(如果有)。此外,通过通信应用程序 WhatsApp,物流提供商可以快速了解客户,并努力改进和优化他们的服务,以更好地服务客户。
4. 促销和特别优惠
Getgabs平台可以轻松发送促销活动,并向现有客户提供折扣和特别优惠。这种方法有助于公司发展稳固的客户群,培养消费者忠诚度,并鼓励在同一物流消费平台上重复购物。
用于快递服务的 WhatsApp 商业 API 如何运作?
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