们都知道,广告是吸引新用户访问网站并产生新潜在客户的重要渠道之一。然而,为了创建成功的数字广告活动,必须了解用户的购买旅程是如何发生的,并了解目标受众的需求和愿望,因为这是我们了解他们对什么感兴趣的唯一方法在某个阶段。
然而,我们如何知道并决定要定位哪些用户,最重要的是,以什么方式呢?各种营销框架可以帮助我们做到这一点。其中一个框架是“See-Think-Do-Care (STDC)”,我们将在本博客中了解该框架,并了解如何将其用于规划和优化 PPC 营销活动。
什么是“查看-思考-执行-关心”(STDC) 结构?
STDC 是 Avinash Kaushik 开发的营销框架,旨在帮助企业在整个购买过程中更好地了解和定位用户。整个框架分为4个阶段:看、思考、做、关心,我们将在下面详细介绍。
STDC 框架的各个阶段
一旦您了解了所有阶段并了解了现代消费者的心态,规划您的广告活 保加利亚 whatsapp 数据 动就可以更具创意和有效,这将带来更好的决策和更好的结果。处于特定阶段的每个用户群体对信息的需求不同,因此也需要使广告内容适应每个阶段,使其尽可能具有相关性和实用性。
示例:正在考虑购买跑鞋并且正在研究市场上有哪些商品的用户不能与已经知道自己想要一款 Salomon 跑鞋的用户投放相同的广告。
重要的!电子商务的平均转化率约为2%。这意味着,如果你用“号召性用语”“立即购买”来针对所有阶段的用户,你实际上会惹恼 98% 的用户,因为他们还没有处于购买你的产品的阶段。如果这样做,您就会失去通过正确的沟通和方法可以获得的用户。解决他们在特定时刻遇到的确切问题非常重要,因为用户会更容易关注您并信任您。同时,你不会给他们一种你只是想一直向他们推销东西的感觉。
现在让我们分别看看每个阶段。
第一阶段:SEE
在初始阶段,用户认识到他的需求或问题,但在给定时刻并没有积极寻找解决方案。因此,这个阶段是用户了解您的产品/服务的绝佳机会。目标是提高您的产品或服务的知名度,并覆盖尽可能多的可能不熟悉您的产品或服务的人。这也意味着现阶段目标用户群体是最大的。
借助广告,我们希望引起潜在用户的注意 并吸引他们的注意力,因此现阶段广告在视觉上非常有吸引力和令人信服是很重要的。 Google 展示广告、视频广告、社交媒体故事和吸引潜在用户的有趣内容是实现建立品牌知名度和可信度目标的绝佳渠道。
如何通过广告将潜在用户变成忠实客户?
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