另一方面，Spiceworks 是一个完全免费的平台，但包含广告；但是，您可以支付额外费用以获得无广告的体验。 重点： LiveAgent 是一款一体化客户服务软件，提供票务管理、实时聊天、呼叫中心、社交媒体集成和知识库管理等多种功能。 Spiceworks 主要是一个 IT 管理平台，为 IT 专业人员提供库存管理、网络监控、技术支持票务和社区功能。 社区： Spiceworks 拥有一个由 IT 专业人员组成的社区，他们可以相互联系、分享知识并寻求建议。
但提供组织内部协作的功能，例如内部票证管理。 优点 通过报告和分析功能提高客户服务绩效。 与许多工具和应用程序集成 有用的客户服务 干净有序的界面 缺点 它可以有更多的主题选项和视 奥地利号码筛查 觉定制。 由于其复杂性，可能需要一些时间才能熟悉所有功能。 最适合各种规模的企业 LiveAgent 是一种可扩展且多功能的解决方案，可以使优先考虑优质客户服务并需要管理大量客户查询的各种规模的企业受益。
这也是一个绝佳的选择。 LiveAgent 具有实时聊天、呼叫中心、票务系统和知识库等功能，是电子商务、营销和电信公司、SaaS 或软件和 IT 企业的绝佳选择。 LiveAgent 定价 免费试用：是（LiveAgent 提供 天免费试用） 免费：您可以免费使用LiveAgent，但其功能有限制。如果您想体验其高级功能，请考虑选择其中一种定价计划。