Для Тома Голубовича, руководителя отдела маркетинга компании Ninja Transfers , это означает создание консультативного совета клиентов, который обеспечивает «мгновенную проверку того, насколько хорошо стратегии ваших конкурентов воспринимаются людьми, которым вы пытаетесь оказать услуги».
Но вы также можете телеграмма Саудовской Аравии просто попросить клиентов предоставить отзывы об опыте взаимодействия с другими брендами, что может помочь «получить ценную информацию о том, в чем ваши конкуренты преуспевают, а в чем они могут быть несостоятельны», — сказал Дэниел Мёрсинг, генеральный директор Premier Staff .
7. Как они позиционируют себя в маркетинговых сообщениях
Рекламные усилия конкурентов также могут дать информацию, например, о позиционировании на рынке.
«Например, то, как конкурирующие бренды представляют свои продукты, может помочь вам сформировать собственное сообщение, чтобы оно было уникальным и затрагивало болевые точки клиентов», — говорит Роман Зражевский, генеральный директор Mira Safety .
пример маркетингового сообщения на главной странице сайта
Эта автомастерская упоминает «доступные» цены на своем веб-сайте и в маркетинговых сообщениях.
«Это помогает вашему сообщению не только найти отклик у целевой аудитории, но и выделиться на переполненном рынке», — добавил Рауль Пол Мендоса, старший исполнительный вице-президент SAFC .
8. Как они используют социальные сети
Но не останавливайтесь на том, что они говорят, — обратите внимание также на то, как и где они это говорят.
«Какие каналы они используют? Как они себя позиционируют?» — сказал Руан. «Используйте эту информацию, чтобы улучшить свои сообщения и выбрать эффективные каналы, которые могут быть недоиспользованы конкурентами, что потенциально даст вам большую долю голоса».
Что касается именно цифровой рекламы, Марк Пирс, генеральный директор Wyoming LLC Attorney , рекомендует уделить время изучению библиотеки объявлений Facebook .
пример библиотеки метаобъявлений
« Эта библиотека позволяет вам зайти в категорию объявлений и искать объявления, запущенные на всех метаплатформах, эффективно понимая креативы, которые используют ваши конкуренты», — сказал он. «Нам нравится смотреть на то, какие сообщения и стратегии они используют, чтобы мы могли сравнить это с нашими собственными данными, креативами и эффективностью рекламы».
9. Как они взаимодействуют с влиятельными лицами
Для SNS Nails конкурентный анализ означает изучение партнерских отношений конкурентов с инфлюенсерами. Это отчасти потому, что это дает более полную картину их целевой демографической группы, а также любых пробелов в усилиях по охвату инфлюенсеров.
«Понимание того, с кем сотрудничают наши конкуренты, дает более четкую картину новых тенденций и изменений на рынке, позволяя нам адаптировать наши подходы, чтобы оставаться конкурентоспособными и актуальными», — отметила Анна Парватова, бренд-менеджер и креативный директор SNS Nails .
10. Что у них на сайте
Наконец, простой визит на сайт конкурента также может оказаться полезным.
«Мы изучаем веб-сайты наших конкурентов на предмет креативных и инновационных идей в дизайне, UX, UI, графике, тексте и функциях, которые мы могли бы адаптировать и улучшить», — сказал Акоп Имасдунян, управляющий партнер H&Co .
пример веб-сайта с функцией текстового чата
На сайте этого стоматолога есть опция текстовой рассылки, которая может сделать его более конкурентоспособным.
Учитесь у своих конкурентов, чтобы улучшить свой бизнес
Полный конкурентный анализ вместе с SWOT-анализом может помочь вам лучше понять ваших конкурентов. Собирая правильные конкурентные идеи, вы можете узнать, что ваши конкуренты делают хорошо и где вы можете выделиться.
Вот 10 важнейших сведений о конкурентах, которые стоит получить:
Как они устанавливают цены на свои продукты/услуги
Функции, которые они предлагают (или не предлагают)
Как работает их SEO
Состав их контент-стратегии
Как выглядят их обзоры
Что думают о них потребители
Как они позиционируют себя в маркетинговых сообщениях
Как они используют социальные сети
Как они взаимодействуют с влиятельными лицами
Что у них есть на сайте