9 стратегий кросс-продаж для B2B-бизнеса

[bitheerani319]

Знаете ли вы, что 80% вашей будущей прибыли , скорее всего, будут поступать всего от 20% ваших существующих клиентов? Кроме того, вероятность продажи существующему клиенту составляет поразительные 60–70% по сравнению с всего лишь 5–20% для нового потенциального клиента . Эта статистика — не просто цифры; она подчеркивает важную, часто упускаемую из виду стратегию: перекрестные продажи.

Стратегии перекрестных продаж
В конкурентном мире маркетинга B2B крайне важно использовать каждую доступную возможность, и перекрестные продажи предлагают первоклассный путь. По своей сути перекрестные продажи включают поощрение ваших текущих клиентов инвестировать в дополнительные продукты или услуги, которые соответствуют их текущим покупкам. Это стратегия, которая не только обещает увеличение дохода, но и углубляет деловые отношения.

Понимание важности перекрестных продаж выходит за рамки дохода. Речь идет об улучшении клиентского опыта, демонстрации полного спектра решений, которые может предложить бизнес, и установлении прочного доверия. С помощью эффективных перекрестных продаж маркетологи B2B могут укрепить лояльность клиентов и оптимизировать тайваньский whatsapp ценность. В этой статье мы представим девять эффективных методов перекрестных продаж B2B с идеями и практическими шагами. Независимо от того, являетесь ли вы экспертом в маркетинге B2B или только начинаете, эта статья предлагает четкую структуру для улучшения вашего подхода к перекрестным продажам.

Что такое кросс-продажи?
Перекрестные продажи — это стратегия продаж, при которой компании предлагают клиентам дополнительные продукты или услуги на основе их текущих или прошлых покупок. Перекрестные продажи направлены на увеличение общей стоимости продаж транзакции и углубление отношений с клиентами за счет удовлетворения более широких потребностей. В контексте B2B перекрестные продажи могут включать предложение дополнительных программных модулей, дополнительных услуг или сопутствующего оборудования в зависимости от характера первоначального продукта или услуги, приобретенных клиентом.

Например, компания, которая продает программное обеспечение для управления бизнесом другой фирме, может также порекомендовать дополнительный модуль анализа данных, который может интегрироваться с основным программным обеспечением, предоставляя клиенту расширенные сведения и возможности.