该指标收集了每个社交网络上品牌的粉丝、关注者和订阅者。
受访品牌在所有社交媒体平台上平均拥有 1,345,419 名用户。其中 75% 的用户来自Facebook，其次是 Instagram、Twitter 和 YouTube（本报告仅分析了这四个平台的指标）。社群规模最大的品牌来自出版、电子和食品行业。
出版物
该指标包括所有类型的品牌帖子（文本、图像和视频），包括付费 赤道几内亚 Viber 数据 和自然发布。
在分析期间，所有社交媒体平台上的品牌帖子平均数量为 2,930 条。Twitter占据了大部分帖子数量，其次是 Facebook、Instagram 和 YouTube 。
，其次是旅游和娱乐行业。
互动
此指标包括点赞、回复、评论、转发和分享。所有社交网络上分析的品牌平均值为 1,271,753。
Instagram在该指标中位居第一，互动量达 64%。其次是 Facebook、Twitter 和 YouTube。
从行业来看，出版业是参与度最高的行业，娱乐业位居第二，发行业位居第三。
订婚
该指标代表了相对于社区规模的互动率。本研究平均值为 1.9%。
与前文相同，Instagram是互动性最强的网络平台，其次是 Twitter、YouTube，Facebook 则排在最后。参与度最高的行业是出版、娱乐和机构。