果說企業 VoIP已經存在好幾年了，那麼它最近的發展使其對企業來說比以往任何時候都更具吸引力。除了高可靠性和有競爭力的價格之外，它還具有許多優點。
VoIP 為企業帶來的 4 個主要好處
VoIP 是許多企業的重要解決方案。快速成長、國際化發展、遠端辦公：此技術在許多用例中都是理想的選擇。
1.SIP中繼
SIP 中繼（或會話發起協定中繼）解決方案是一項正在徹底改變語音通訊和電話服務的技術。與傳統電話系統不同，SIP 中繼使用分組通訊透過 IPBX（互聯網電話系統）傳輸數位音訊資料。透過簡單的網路連接，您就可以在世界各地撥打和接聽電話。
靈活滿足業務需求，這些可以支援多種管道來處理呼入和呼出呼叫。
與雲端 PBX 結合，SIP 還可用於建立地理和非地理號碼，輕鬆連接多個站點，並在出現不可用或技術問題時快速重新導向線路。因此，這種非常靈活的系統是許多公司的理想選擇。
如果您的企業對 VoIP 感興趣，請致電 CM.com 快速設定您的 SIP 中繼並移植您現有的號碼。此外，您無需擔心安裝電纜或完成端接程序。
SIP 和 VoIP：如何區分它們？
雖然 SIP 和 VoIP 這兩個術語經常互換使用，但這兩種技術卻截然不同。
事實上，VoIP 只能透過網路撥打電話，而 SIP 中繼也使用電話線、蜂巢式線路和衛星連線來撥打電話和交換多媒體資料。
2. 可程式語音功能的API
CM.com 為您提供一整套 API 來實現適合您的 VoIP 系統的語音功能。這些可以作為 SIP 中繼服務的補充或替代。
建立應用程式的快捷方式
借助 CM.com 的預先配置模板，建立應用程式（發送語音通知和 OTP 密碼或與DTMF選單互動）變得輕而易舉。如果您願意，您也可以藉助全面的文件從頭開始建立自己的應用程式。
設定快速簡單
VoIP 比簡單的固定電話更有優勢。 API 可讓您輕鬆設定、自訂和管理呼叫轉接和 IVR，以避免座席執行重複任務。此外，您可以立即存取所有可程式語音選項。
音訊訊息傳遞
VoIP 的音訊訊息傳遞和Text-2-speech功能非常適合擴大您的活動和業務訊息傳遞的範圍。
Text-2-speech 是一種可以自動閱讀文字的技巧。它可以配置大約二十種語言，具有國際影響力，經常被有閱讀困難的人使用。
自訂設定
配置您的語音功能以滿足非常特定的標準。例如，在撥出呼叫期間，如果您收到呼叫接收者的語音郵件，則可以對您的系統進行編程以遵循預先定義的協定。
3. 直接撥入 (DDI)
讓您的客戶以較低的成本與您聯繫是一個真正的優勢。那為什麼不使用VoIP的直接撥入（DDI）或直接撥入（DID）功能呢？
提供在地支援可以傳達更平易近人的形象，並給客戶一種社區感。當他們 荷蘭 whatsapp 號碼數據 與同一國家的代理商溝通時，他們中的許多人感覺得到了更好的理解和重視。這就是 DDI 發揮作用的地方，例如，允許位於倫敦的代理商使用法國電話號碼。
如有必要，CM.com 還為您提供合適的解決方案 - 包括免費電話和高級號碼（取決於國家/地區） - 以較低的價格撥打國外電話。
4.統計監測
獲取數據和統計追蹤對於財務和營運目的非常有用。在反詐騙方法中，能夠檢索資料並保持控制對於獲取每次呼叫的詳細資訊特別有用。
語音分析功能可讓您即時了解語音數據，包括音量、目的地、成本和品質統計數據。詳細的通話報告對於計費和成本控制也很有用。透過CM.com的雲端工具和API，您可以隨時存取通話詳細記錄（CDR）。
簡而言之