在進行行銷和廣告活動時也會發生同

Telemarketing List provides curated phone number lists to improve sales outreach and customer engagement.
Post Reply
Ms138334es
Posts: 86
Joined: Sat Dec 28, 2024 4:07 am

在進行行銷和廣告活動時也會發生同

Post by Ms138334es »

要在不同的替代方案之間進行選擇,您必須制定標準並考慮所有可能影響您決策的因素(價格、交貨時間、續約頻率...)。因此,用戶想知道哪個是最佳選擇。

在此階段,透過適當的資訊展示產品的優勢,加深信念。

4. 行動
一旦考慮了所有變量,就該購買了;也就是說,結束銷售的時間到了。

此時,客戶服務就變得非常重要,因為消費者可能對交貨時間、退貨條件、保證等仍有許多疑問。因此,我們必須努力創造最佳的購買體驗,這樣就不會出現退縮,從而強化決策。

此過程的持續時間可能因具體情況而異。了解採購週期的各個階段不僅決定內容規劃本身,還會影響客戶關係管理 (CRM)。

目前, 有 更複雜的購買週期模型 ,其中包含更多階段,以便更好地詳細說明使用者在評估產品或服務時所經歷的過程。 AIDA 循環是最著名的循環之一,包括您必須考慮的基本流程。

新的號召性用語

購買週期範例
在這裡,我為您提供了每個 AIDA 階段的購買流程範例(即使在最簡單的購買中,不同的階段也是相互遵循的):

想像一下,今天下午您要與公司的一位非常重要的潛在客戶開會,然後您和同事一起吃飯。菜單上有 fideuá(您最喜歡的菜!),您可以立即吃掉它,並搭配蒜泥蛋黃醬。 警報!

……你意識到你可以用那一口氣擊倒德古拉本人,並決定解決問題(注意)。 你能怎樣解決它?

…… 你開始思考如何擺脫這個混亂(調查)。 有什麼選擇可以解決這個問題? 您可以取消會議(但由於您是一位出色的專業人士,因此您當然排除了這種情況),或者您也可以購買牙刷和牙膏,咀嚼咖啡豆或購買口香糖。

……轉了幾圈後,你意識到自己沒有時間了,必須衝向「留尼旺島」。那麼, 最好的選擇是什麼? (決定)。您決定使用口香糖,這是最快且最便宜的選擇。

……在前往會議的路上,您經過一個售貨亭併購買了幾個套餐(“行動”)。你永遠不知道什麼時候你可能需要它們! ;-)

我們描述的這個範例不會花費您超過 15 分鐘,但它可以擴展到您所做的所有購買決策,在某些情況下可能需要幾個月的時間。

為什麼了解客戶的購買週期很重要
你會用同樣的方式對喜歡你的熟人說話,還是對一個甚至不知道你是誰的人說話嗎?
樣的情況,因此從用戶知道需要解決您的產品可以解決的問題的那一刻起,直到他們做出最終決定(甚至做出決定),必須清楚用戶所做的一切。

產生需求。
引起對我們產品的興趣(考慮)。
景點。
研究替代方案和決定因素。
做出決定。
最終購買或轉化(行動)。
忠誠。
從行銷的角度來看,最終我們感興趣的是所有處於購買週期開始的人最終都會 馬其頓 whatsapp 號碼資料 轉化,或至少是盡可能多的人。如果沒有,我們應該努力做的是在決策或考慮階段留住這些潛在客戶,這樣,即使他們短期內不購買,他們也可以在下次購買或不久的將來考慮我們.

事實上,即使用戶已經進行了購買,我們也必須繼續努力讓客戶強化他們的決定,然後制定忠誠度策略,以便他們重複我們的行為。

正如我們在開頭提到的,如果您了解客戶在購買您的產品之前經歷的流程,您將能夠準備更有效的營銷策略:您將能夠根據購買階段製定具體的營銷 行動 他們所在的 ,顯著改善他們的結果。

為了實現這一目標,我們必須制定專門針對使用者所在週期的每個階段設計的內容策略,即遵循有效的潛在客戶培育和潛在客戶評分策略,以始終為正確的人找到正確的資訊。

我們將您置於這樣一種情況:在提供產品之前,潛在客戶必須得到充分的滋養,並且顯然要準確地知道哪些潛在客戶準備接收某些資訊。透過這種方式,我們將能夠降低購物車放棄率或提高郵件開啟率等。
Post Reply