用户点击机器人链接或发送 /start。
机器人: “您好,我是【您的公司名称】的智能助手,专注于帮助电商企业解决库存管理难题。很高兴为您服务!您想了解更多关于我们?还是想免费获取【您的潜在客户磁铁名称】?”
选项按钮:
“免费获取【潜在客户磁铁名称】”
“我的库存管理痛点是什么?”
“了解【您的公司名称】”
潜在客户磁铁分发流程:
用户点击“免费获取【潜在客户磁铁名称】”。
机器人: “太棒了!为了给您提供最相关的建议,请问您目前的企业规模大约是?(例如,每月订单量或员工人数)”
选项按钮: (用于资格认证)
机器人: (基于用户选择,可提供不同版本的磁铁或更深层的问题)“了解了!请问您目前在库存管理中最大的痛点是什么?”
选项按钮: (用于了解痛点)
“库存积压/滞销”
“频繁缺货/断货”
“多平台库存同步难”
“手工盘点效率低”
“发货错误多”
“其他”
机器人: “感谢您的分享!您的问题我们都懂。这是 电报数据 您申请的【潜在客户磁铁名称】的下载链接:[您的链接]。希望对您有帮助!”
下一步行动提示: “您是否想了解【我们的产品】如何针对性解决您的痛点,或者预约一次免费的库存管理诊断?”
选项按钮:
“预约免费诊断”
“了解【我们的产品】功能”
“暂时不需要,谢谢”
“预约免费诊断”流程(关键转化点):
机器人: “太棒了!请留下您的姓名和手机号码,我们将尽快联系您,安排一次专业的库存管理诊断。”
收集信息: 配置机器人收集 姓名 和 手机号码。
机器人: “感谢您的信息!我们已收到您的预约请求,我们的专家将在24小时内与您联系。在此期间,您可以查看我们的客户成功案例:[链接]”
CRM集成: 将收集到的姓名、手机号码、以及之前收集的“企业规模”和“痛点”信息,通过ManyChat或Zapier自动发送到您的CRM系统(如HubSpot、Salesforce等),并创建销售任务。