通过公共渠道进行受众研究:

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arzina330
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通过公共渠道进行受众研究:

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线服务公司如何利用Telegram 频道,结合我们之前讨论过的数据驱动策略,实现业务增长翻番。

让我们想象一下“Acme Digital”的故事,这是一家专门为 B2B SaaS 公司提供潜在客户开发的小型在线代理机构。

Acme Digital 如何利用 Telegram Channels 实现业务翻倍
挑战:增长停滞和广告成本高昂

多年来,Acme Digital 严重依赖传统的数字营销:谷歌广告、领英广告和冷门外展。虽然这些策略在一定程度上有效,但我们的客户获取成本却不断上升,增长也陷入停滞。我们一直在追逐潜在客户,建立真正的融洽关系却如同一场艰苦的战斗。我们深知,我们需要一个全新、更直接、更经济高效的渠道来与理想客户建立联系。

机遇:发掘 Telegram 的潜力

我们注意到一个日益增长的趋势:我们的许多理想客户——SaaS 创始人、营销副总裁和销售主管——在 Telegram 的小众群组和频道中越来越活跃,讨论行业挑战、工具和策略。它不仅仅是一个消息应用程序;而是一个蓬勃发展的专业社区。我们看到了直接互动的机会。

第一阶段:战略进入和受众理解(第 1-3 个月)

我们的第一步不是销售,而是倾听并提供价值。


我们加入了 15-20 个大型公共 Telegram 频道和 SaaS 专业人士 电报数据 经常访问的群组。
数据点:我们仔细追踪了反复出现的问题、共同的挫折(例如,“我们的 MQL 正在下降”、“难以获得潜在客户资格”、“LinkedIn 广告太贵了”),以及围绕不同潜在客户生成工具的讨论。
洞察:我们发现,客户迫切需要切实可行的建议,以优化现有的潜在客户漏斗,并拓展潜在客户来源,超越常规渠道。这直接影响了我们的内容策略。
推出我们自己的频道:“SaaS Lead Gen Insights”

我们创建了一个公共 Telegram 频道,专注于提供免费、可操作的 B2B 潜在客户开发技巧、案例研究和见解。我们的目标是成为值得信赖的资源。
数据点(渠道分析):我们密切关注着message views、forwards和reactions。我们还注意到optimal posting times。
洞察:简短、清晰的文字帖子,包含 1-2 个关键要点和一张相关的图片(而不仅仅是一个链接),阅读量和转发量高出 30%。周三和周五上午 10 点到下午 1 点(我们目标受众所在的时区)的互动量最高。这些数据帮助我们优化了内容格式和发布时间。
第二阶段:参与和潜在客户预热(第 4-8 个月)

随着我们渠道的发展,我们专注于建立社区和预热潜在客户。
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