精准定位:不要试图满足所有人的需求。小众频道/群组能够吸引更具参与度和相关性的受众。(例如,“面向小型企业的人工智能” vs. “科技”)。
了解他们的痛点:你的目标客户面临哪些问题,你的产品/服务能解决这些问题吗?这会影响你所有的内容和互动。
二、参与支柱:价值、互动和个性化
转化内容(80%价值,20%促销):
教育内容:分享与你的领域相关的文章、技巧、教程、见解和行业新闻。将自己定位为专家。
解决问题的内容:直接解决受众的常见痛点。展示你的产品/服务如何提供解决方案。
丰富的多媒体:使用高质量的图片、信息图、短视频、音频和 GIF 动图,让内容引人入胜且易于理解。Telegram 宽松的文件大小限制是一大优势。
独家内容:为订阅者提供独特的提示、报告/网络研讨会的早期访问权、幕后花絮或“仅限会员”折扣,以激励加入和留下。
用户生成内容 (UGC):鼓励会员分享他们的经验、疑问和成功故事。在获得许可的情况下转发这些内容,以建立社交认同和信任。
一致性:保持定期发布。这能激发读者的期待感,并让他们 电报数据 保持参与。
促进互动和社区:
民意调查和测验:利用这些功能收集反馈,了解用户对新产品/主题的兴趣,并增强内容的互动性。AI可以在此发挥作用:AI 可以分析民意调查结果,从而
问答环节:与专家、您的团队,甚至是满意的客户进行现场问答。这可以建立信任,并将您的品牌打造为权威品牌。
提出问题:通过提出与您的领域相关的开放式问题来引发讨论。
征求反馈:积极征求关于新功能、内容创意或社区方向的意见。让成员感受到被重视。
庆祝胜利:承认并赞赏活跃的成员,彻底回答他们的问题,并庆祝社区的里程碑。
举办竞赛和赠品:针对 Telegram 会员的专属竞赛可以提高参与度并吸引新用户。
利用人工智能实现超个性化(转化驱动力):
人工智能驱动的潜在客户评分:使用人工智能机器人评估用户参与度、提问内容以及群组内消费的内容。得分较高的用户是更合格的潜在客户。
动态内容传递:基于人工智能驱动的细分(来自用户行为和内容偏好),通过您的机器人发送个性化消息或内容推荐。
示例:如果人工智能检测到用户持续关注“生产力工具”内容,机器人就会向他们发送有关您的新生产力软件功能或独家折扣的个性化消息。