HubSpot Operations Hub：它是什麼以及如何知道我是否需要它

[Md5656sakil999]

您聽過 HubSpot 營運中心嗎？到目前為止，行銷、銷售和服務團隊的需求分別透過三個不同的模組來解決：HubSpot 的行銷中心、銷售中心和服務中心。我們已經多次討論的HubSpot CMS Hub也加入了他們。

但在 2021 年 4 月 21 日，宣布推出第五個專注於 RevOps 團隊需求的中心：HubSpot Operations Hub。

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HubSpot 頁面在解釋 Operations Hub 是什麼時並沒有過多提及 RevOps。但似乎有必要將這款新產品的出現與該功能的普及相結合（正如我們在下面的Google趨勢截圖中看到的那樣）。

營運中心 hubspot revops

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什麼是 RevOps？
營運團隊負責實施流程、計畫和系統，以便組織不同領域的一切正常運作。

RevOps 是收入營運(Revenue Operations) 的縮寫，自2019 年以來，這個角色越 丹麥 whatsapp 號碼資料 來越受到人們的關注，並且越來越受歡迎。業務的孤島。

而且，如果你還記得的話，傳統上，公司的每個部門都有自己的營運團隊，向相應的部門報告。因此，通常會發現：

行銷運營，向行銷主管報告。
銷售運營，向銷售經理報告。
客戶運營，向客戶成功負責人報告。
將營運劃分為多個部門會產生筒倉效應，損害客戶體驗、溝通和資料品質。原因是這些團隊中的人員花費更多時間進行故障排除，而不是幫助建立可靠的作業系統。你能想像為什麼嗎？

讓我們透過這個例子來看：

每個部門通常會僱用自己需要的工具和軟體，而不考慮其他團隊正在做什麼。他們只考慮自己的目標和預算，而忘記了與其他領域的協調。這最終會導致整合問題。
負責人使用自己的電子表格來處理和管理資料。使用這些類型的工具會增加人為錯誤的可能性。此外，它們缺乏自動化，使得它們所包含的資訊難以標準化，因此資料重複和不完整等問題很快就會出現。
當他們必須將數據傳輸給其他團隊時，就會意識到這樣規劃的系統的複雜性。使用不同的文件和電子表格來表示相同的信息，這些信息通常已經過時並且存在冗餘。
如果不尋求解決方案，這些問題將不會停止成長，效率也會越來越低。

RevOps 功能旨在解決這項挑戰並消除孤島。它的最大價值在於它橫向服務所有負責創造收入的部門。我們談：