通过“Google 我的商家”等平台，您可以轻松回复收到的客户评论，并快速解决不准确或错误信息。直接在“Google 我的商家”中监控反馈的功能可以帮助您增强品牌的在线声誉，同时为客户提 阿富汗电报放映 供做出明智决策所需的背景信息。
12. 叫喊
关键统计数据：
全球会员：1960 万
每天平均花费时间：3.39分钟
美国最大的年龄组：35-54岁
谁应该使用它：家庭和本地服务、餐馆和零售店在 Yelp 上获得的评论最多。
为什么您应该使用 Yelp
对于任何想要让客户满意并培养品牌宣传力的品牌来说，在线评论管理策略都是必备的。 Yelp 对于食品和饮料、本地服务、夜生活和娱乐等行业的企业尤其有利。 Yelp 上的评论对影响客户对品牌的情绪有很大帮助——无论是正面的还是负面的。尽管没有人喜欢受到批评，但负面评论可以帮助企业找出需要改进的领域，并加倍发挥自己的优势。此外，响应能力也有帮助——45% 的消费者表示，当他们对差评作出回应时，他们更有可能访问企业。
13. 豆瓣
关键统计数据：
每月平均花费时间：115.8 分钟
美国最大的年龄组：18-25岁