技术问题似乎尤其是一个主要问题，46% 的受访者表示，他们在使用物业管理公司提供的技术时“经常”(39%) 或“一直”(7%) 遇到技术问题、故障或错误使用。
这表明，房东仅仅提供数字工具，然后让租户自行决定如何使用这些工具是不够的。相反，他们应该确保技术顺利运行，向租户解释如何使用它们，并对问题和疑虑持开放态度。该清单可作为实用指南。
选择正确的软件解决方案、避免技术中断并确保数据保护的清单：
选择可靠的提供商：房东应仔细考虑选择哪些提供商来提供数字工具。它有助于创建包含所需功能的需求文档、计划产品演示、提交报价和价格请求以及向供应商询问参考资料以询问其他用户使用该工具的体验。
定期更新：房东应确保定期更新数字工具。这包括安装软件更新和补丁以消除可能的安全漏洞并提高工具的性能。
客户支持：房东应为其租户提供可靠的客户支持。这使得租户可以 乌干达电报数据 快速报告技术问题或中断，并在有任何疑问时获得支持。
获取租户的反馈：房东应定期获取租户对数字工具的反馈。这可以通过电子调查或面对面访谈来完成。租户反馈可以提供有价值的信息来识别和解决可能的技术错误或故障。