在多年来忽视销售人员而青睐营销人员之后，研发显然已与销售职能重新建立联系，销售技术市场的繁荣就证明了这一点。迟来谈判的数字化转型的编年史。
1- 在过去 20 年里，MarTech 主导了 SalesTech
从历史上看，研发始终有利于营销，技术突破遵循漏斗中的线索方向。第一批当代意义上的营销工具于 2000 年代初开始进入市场和公司。
如今，营销人员的选择太多了……这种观察不仅有好处。事实上，63% 的技术和 SaaS 行业 B2B 营 澳大利亚 rcs 数据 销人员仍在寻求在 2022 年增加数字工具的使用，35% 的人打算维持现有的技术堆栈，只有 2% 的人打算清理他们的工具箱。 （93x 和 Finite 进行的研究）。
这一结论与影响营销工具的令人印象深刻的营业额一致，2021 年 5 月发布的 MarTech 系列研究强调了这一现象。事实上，接受调查的营销人员中有三分之二声称在 2020 年至少更换了“一个主要营销解决方案”。
在销售方面，技术创新不太明显。在 Google 上，关键字“MarTech”（意思是“营销技术”）会返回超过 1800 万条结果。 “SalesTech”的产量几乎减少了 8 倍。一些人用销售职能的“保守”方面来解释销售技术的迟钝，另一些人则更倾向于唤起每个职业需求的内在差异。无论如何，销售技术似乎正在走出冬眠……因为销售人员正在加强他们的技术堆栈，并有数据支持！