拥有一致的、以受众为导向的社会形象的大学和学院能够更好地建立信任、展示其独特价值并吸引更多学生。
大学和学院的营销团队管理其战略的各个要素,包括部门和 开曼群岛 WhatsApp 列表 项目目标、受众需求和总体营销计划。以下提示将帮助您平衡这些因素,以创建一个有凝聚力、价值驱动的高等教育社交媒体策略。
1.制定针对特定网络的社交媒体策略
葛底斯堡学院最大的受众是其当前的学生群体。这是一个关键受众,但如果他们只考虑传统大学生来创建社交内容,他们就会错过吸引其他重要群体(例如家长和校友)的机会。
“了解受众及其偏好使我们能够跨渠道提供更加个性化的体验,”怀特说。 “例如,TikTok 吸引了更年轻的人群,这需要与 Facebook 不同的内容策略,而 Facebook 的父母和家庭是我们的主要受众。”
葛底斯堡学院 Facebook 帐户发布的帖子宣传其校友驱动的导师计划。
Sprout 的特定网络社交媒体报告选项可帮助 White 保持对每个个人资料的独特受众的最新了解。 “我们的策略确实承认了不同利益相关者的不同需求,我们将这种受众洞察力归功于 Sprout。”
2. 将营销目标与大学愿景联系起来
如果你想制定有效的高等教育社交媒体策略,仅仅为了参与而寻求参与是不够的。计划应与您大学的未来目标保持一致。
葛底斯堡学院的社交团队通过提高声誉和扩大影响力来支持该机构的战略愿景,同时营造一个加强招聘和慈善事业的环境。
“我们的办公室每年都会使用整合营销计划,并将其直接映射到学院的战略方向,”格莱姆斯解释道。 “我们已经确定了关键指标,可以让我们了解我们的工作是否有影响力。这就是我们如何确保我们正在做的工作能够推进该机构的愿景。”