高级 REVE 聊天功能

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monira#$1244
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高级 REVE 聊天功能

Post by monira#$1244 »

请参阅“如何构建聊天机器人”以成功创建聊天机器人。

6. 机器人创建成功后,您需要设置包含各个字段的配置文件。

创建机器人配置文件

机器人名称– 您可以为内部业务目的命名您的机器人。您的客户将无法看到此名称。例如销售或客户服务机器人。
显示名称– 您可以为机器人起一个符合您个性的名字。例如,Eva 或 Zoe。此名称会显示给您的客户,让他们感觉自己正在与人工客服人员互动。
标语——您可以设置聊天机器人的名称,该名称也可以显示给访客和客户。
BOT 头像- 您可以从图库中选择一个头 尼日利亚 whatsapp 列表 像或上传您选择的头像来个性化您的机器人。
启用渠道——REVE Chat 为机器人通信提供两个渠道。(i)网站(ii)Facebook(iii)WhatsApp(iv)Viber。您可以选择您喜欢的渠道来部署聊天机器人,以获得全天候协助。
机器人准确度级别——在这里您需要选择与准确度级别百分比匹配的查询。
设置机器人和人工代理的优先级 -您可以从三个选项中进行选择,设置机器人和人工代理的优先级,以实现无缝通信。
设置触发器– REVE Chat 提供四个主要触发器和子选项。根据您选择的触发器,聊天机器人将发起对话。


7. 设置机器人头像后,您需要启用与您的业务相关的渠道。在这里启用 Facebook Messenger。就这样!

启用 Facebook 渠道

您已完成!

在 Facebook Messenger 上部署聊天机器人并不简单。

现在您可以根据自己的喜好自定义欢迎信息。

确实如此。

自定义欢迎消息后,您可以直接在 Messenger 中测试它。

整个过程从开始到结束大约需要五分钟。

进入后,您可以探索 REVE Chat 提供的所有高级聊天机器人功能。它们如下:
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