联邦政府应该将更多的正义对话纳入其永无止境的追求中,让员工和客户充分参与和包容。由于联邦政府的参与度处于最低水平,而且大多数脱离参与的人对有色人种和残疾人的影响尤为严重,因此联邦政府必须认识到参与与包容之间的联系。
SJTI 提出了一些建议:
步骤 1
工作场所必须弄清楚其团体成员身份。这很重要,因为联邦官僚机构的权力分配可以追溯到这些团体关系。
步骤2
一个组织逐渐分裂为主导群体和从属群体。群体成员必须辨别自己属于哪个群体。
步骤 3
组织成员将他们主导群体成员身份赋予的特权内化。下属群体代表假定他们处于无权地位。两个群体都必须明白,在他们群体协会的任期内,他们对自己在工作场所的地位产生了偏见。
步骤4
主导群体必须拥有并探索其主导群体党派性的优势。
步骤5
对于从属群体来说,探索和治愈他们在弱势状态下所经历的冲突至关重要。
步骤 6
在团体成员内部和跨团体成员之间建立真诚的关系至关重要。
第 7 步
两个群体都必须承认并拥有自己,并不断学习以加深自我意识和技能发展。
步骤 8
在不可避免的冲突即将发生之后,双方进行勇敢的对话,坦诚相待至关重要。

联邦政府普遍存在因缺乏包容性而导致的脱离。它影响到每一位员工和客户。我知道我们大多数人都在尽最大努力解决这一问题,但我们对这场悲剧并不完全了解。我们走到这一步并不是任何人的错。然而,我们都必须承担责任。
显然,这一困境没有快速解决方案。一路上会有冲突和不适。然而,个人和组织都有成长和改变的潜力。希望就在眼前。希望我们没有等得太晚。